プライバシーポリシー

1. 取得する個人情報

当社は、お問い合わせフォーム、サービス相談、その他のご連絡に際して、以下の情報を取得する場合があります。

• 氏名
• 会社名、屋号、店舗名
• メールアドレス
• 電話番号
• ご相談内容
• 現在の状況
• 希望する連絡方法
• 希望する相談時期
• ウェブサイト、SNS、Googleマップ、予約ページ等のURL
• その他、お問い合わせ時にご入力いただいた情報

また、当社ウェブサイトの利用状況を把握するため、Cookie、アクセスログ、アクセス解析ツール、閲覧ページ、利用端末、ブラウザ情報等を取得する場合があります。

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• お問い合わせ、ご相談への回答
• 当社サービスに関するご案内、連絡、日程調整
• セラピスト独立支援、リラクゼーションサロン開業支援、セラピスト育成・研修、サロン集客・SEO/MEO支援、ブランド・制作支援、dot RESETに関するご相談対応
• dot RESET FCオーナー募集に関するご相談対応
• サービス内容の確認、提案、見積、契約、業務遂行
• 当社ウェブサイトおよびサービスの改善
• 不正利用、迷惑行為、営業目的の大量送信等への対応
• 法令または行政機関等の要請に基づく対応
• 上記に付随する目的

3. 個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関、地方公共団体等への協力が必要な場合
• 業務遂行に必要な範囲で、秘密保持義務を負う委託先に提供する場合

4. 個人情報の取扱いの委託

当社は、問い合わせ対応、ウェブサイト運用、フォーム管理、メール送信、データ保管、アクセス解析等のため、個人情報の取扱いの全部または一部を外部サービス事業者に委託する場合があります。

利用する外部サービスには、以下が含まれる場合があります。

• Microsoft Forms
• その他、当社がウェブサイト運用や問い合わせ管理に必要と判断するサービス

当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

5. 安全管理措置

当社は、取得した個人情報について、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報を取り扱う関係者に対して、適切な管理と取り扱いを行うよう努めます。

6. Cookie等の利用について

当社ウェブサイトでは、利便性向上、アクセス状況の把握、サイト改善のため、Cookie、アクセス解析ツール、または類似技術を利用する場合があります。

Cookieにより取得される情報には、特定の個人を直接識別できる情報は通常含まれません。ただし、他の情報と組み合わせることで個人を識別できる場合には、個人情報として適切に取り扱います。

利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、当社ウェブサイトの一部機能が利用できない場合があります。

7. 個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等

ご本人から、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等の請求があった場合、当社は法令に基づき、適切に対応します。

ご希望の場合は、本ページに記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

8. 未成年者の個人情報

未成年の方が当社にお問い合わせを行う場合は、必要に応じて保護者の同意を得たうえで行ってください。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更、サービス内容の変更、その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

変更後の内容は、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示・訂正・削除等のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。